NOSSOS PLANOS

Internet Fibra 300 Mega, você navega com ultravelocidade de até 300 Mbps, perfeita pra toda a família: assista séries em 4K, jogue online sem lag, trabalhe em home office e conecte todo mundo ao mesmo tempo.

Potência pura! Internet Fibra 600 Mega com até 600 Mbps de velocidade pra dominar tudo: maratone em ultra HD, jogue com os amigos sem travar, faça uploads rápidos e conecte a casa inteira sem preocupação. Fibra ótica 100%: mais rápida, mais estável e imune a interferências.

1 Giga de pura velocidade! Baixe filmes em segundos, jogue em 8K sem lag, transmita ao vivo como pro e conecte tudo – da smart TV à geladeira inteligente. Fibra ótica total: estabilidade insana, upload voando e zero interferência. Pra quem quer o melhor, sem meia-boca.

Com a palavra o Suporte

Minha internet caiu. O que fazer primeiro?

Antes de entrar em contato com o suporte, siga estas orientações simples:

  1. Verifique se há energia elétrica no local.

  2. Reinicie o modem e o roteador:

    • Desligue da tomada

    • Aguarde 30 segundos

    • Ligue novamente

  3. Confira os cabos para ver se estão bem conectados.

  4. Teste a internet em outro dispositivo, se possível.

Entre em contato com a TECFACE se:

  • A internet não voltar após reiniciar os equipamentos

  • As luzes do modem estiverem apagadas ou piscando de forma incomum

  • Houver quedas frequentes de conexão

  • A lentidão persistir mesmo após os testes básicos

  • ACIONAR O SUPORTE